Comprendre où vous en êtes
Entretiens, visite, lecture de vos outils, de vos chiffres et de vos contrats. On regarde tout, et on note ce qui bloque.
Livrable : Rapport de diagnostic Vous validez avant l’étape suivante.
Quatre étapes, et vous savez toujours où on en est.
Comprendre, décider, faire, vérifier. Chaque étape se termine par un document que vous validez, ou non, avant que nous passions à la suivante. La même ossature sert aux cinq pôles, du câblage d’un réseau à une campagne photo.
Faites défiler : la mission se joue à côté. Choisissez un pôle pour voir ses vrais livrables.
Décider quoi faire, et dans quel ordre
Chaque action est classée par urgence et par coût. Les indicateurs à suivre sont choisis avec vous, avant de commencer.
Livrable : Feuille de route chiffrée Vous validez avant l’étape suivante.
Le faire
Installation, production ou déploiement, par la même équipe, avec des points réguliers sur ce qui avance et ce qui bloque.
Livrable : Mise en service Vous validez avant l’étape suivante.
Vérifier que ça a marché
Les indicateurs sont comparés aux objectifs de départ. Si l’un ne bouge pas, on revient à l’étape 2 et on vous dit pourquoi.
Livrable : Bilan chiffré Vous validez avant l’étape suivante.
La même ossature, des livrables propres à chaque métier
Les quatre étapes ne bougent pas. Ce que vous recevez à la fin de chacune dépend du pôle.
| Pôle | 01 · Comprendre | 02 · Décider | 03 · Faire | 04 · Vérifier |
|---|---|---|---|---|
| 01 Business development & management | Diagnostic commercial | Plan d’action commercial | CRM et outils de vente | Revue du pipeline |
| 02 NTIC & systèmes d’information | Rapport d’audit | Schéma directeur chiffré | Mise en service | Bilan technique |
| 03 Agence de communication | Diagnostic d’image | Plan de communication | Contenus livrés | Bilan de campagne |
| 04 Gestion de projet | Note de cadrage | Planning et registre des risques | Comptes rendus d’avancement | Procès-verbal de recette |
| 05 Intelligence artificielle | Carte des tâches | Protocole d’essai | Journal d’essai | Bilan chiffré |
Ce sur quoi vous pouvez compter
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Un seul interlocuteur
La même personne suit votre dossier, du premier rendez-vous au bilan.
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Des indicateurs choisis ensemble
Quelques indicateurs fixés avec vous dès le départ, revus à chaque point d’étape.
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Les écarts dits tout de suite
Les écarts de délai ou de budget vous sont signalés dès que nous les voyons.
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On change d’approche si besoin
Si un indicateur ne bouge pas, nous changeons d’approche et nous vous disons pourquoi.
Nous restons jusqu’à la mise en service
Beaucoup de missions de conseil s’arrêtent à la remise d’un rapport. Les nôtres vont jusqu’à la mise en service, parce que la même équipe sait aussi installer un réseau, monter un CRM ou produire une campagne. En 2014, au vélodrome, nous ne nous sommes pas contentés de recommander la fibre : nous l’avons fait amener, puis nous avons déployé le Wi-Fi jusqu’aux positions presse.
- coupure de la transmission presse, Championnats d’Europe sur piste, octobre 2014
- 0
- du cahier des charges tenu
- 100 %
Commençons par un diagnostic
Il est gratuit. Nous vous disons ce que nous ferions en premier, même si vous ne travaillez pas avec nous ensuite.